Một giải pháp để xử lý sự cố là sử dụng liên kết quên mật khẩu nằm dưới hộp đăng nhập. Tôi tin rằng bạn đã thử cách này, và Facebook sẽ gửi một liên kết đến email của bạn để tạo mật khẩu mới. Hãy cùng tìm hiểu xem chúng ta có thể thực hiện những gì khác để khắc phục vấn đề không thể đăng nhập vào Facebook.
Sử dụng một thiết bị lạ
Khi bạn sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị di động của người khác để đăng nhập vào Facebook, bạn sẽ nhận được một email thông báo từ Facebook với chi tiết về địa chỉ IP, vị trí, thiết bị và kiểu máy. Facebook có thể không cho phép bạn đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi các vụ tấn công tiềm ẩn. Thay vì việc đó, hãy sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh quen thuộc của bạn để đăng nhập nếu có sẵn. Hãy kiểm tra hộp thư đến để tìm các email từ Facebook yêu cầu bạn xác nhận việc đăng nhập.
Mẹo liên quan đến số điện thoại di động
Nhiều người đã tạo tài khoản Facebook bằng số điện thoại di động thay vì sử dụng email cá nhân khi không thể đăng nhập vào Facebook.
Sau đây là một số gợi ý, phương pháp đăng nhập Facebook bằng số điện thoại di động được đề nghị.
Khôi phục tài khoản Facebook
Có một trang đặc biệt để khôi phục tài khoản nếu không thể đăng nhập vào Facebook. Nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu” để làm theo hướng dẫn trên màn hình. Hãy đảm bảo sử dụng máy tính hoặc thiết bị di động mà bạn đang sử dụng hoặc đã sử dụng trước đó để đăng nhập vào Facebook trong quá trình khôi phục. Bạn sẽ cần cung cấp các thông tin chính để Facebook có thể xác định tài khoản của bạn, bao gồm email, số điện thoại di động, câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, vv. Tôi hy vọng bạn nhớ những thông tin này hoặc đã lưu chúng ở một nơi nào đó.
Tài khoản bị vô hiệu hóa
Có thể xảy ra một tình huống không đẹp, khi tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa và bạn cần được thông báo về điều này. Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn để tìm email từ Facebook, nó sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lý do tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa. Nếu bạn không thể đăng nhập vào Facebook, hãy chú ý đến tin nhắn thông báo quyết định trên trang đăng nhập.
Có nhiều lý do khác nhau dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản của bạn, bao gồm không tuân thủ các nguyên tắc nội dung hoặc tiêu chuẩn cộng đồng, đăng nhập quá nhiều lần, hoạt động đáng ngờ, khiếu nại từ người dùng khác, thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh,… Tuy nhiên, bạn có thể khiếu nại để xem xét lại nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị vô hiệu hóa sai.
Tài khoản bị cấm
Một khả năng khác là một lệnh cấm, bạn sẽ nhận được thông báo về điều tương tự. Ngoài các lý do đã được thảo luận, một số lý do khác có thể dẫn đến lệnh cấm là sở hữu hoặc điều hành nhiều tài khoản hoặc giả mạo, tải lên nội dung, hình ảnh, video người lớn, cá nhân, nhạy cảm, kích động thù địch hoặc bạo lực và tái phạm. Lệnh cấm sẽ được dỡ bỏ tự động tạm thời và bạn không thể làm gì để đẩy nhanh quá trình này, vì vậy bạn sẽ không thể đăng nhập vào Facebook.
Tài khoản bị tấn công
Một cá nhân đã tấn công và xâm nhập vào tài khoản của bạn, khiến bạn không thể đăng nhập vào Facebook. Họ đã thay đổi thông tin đăng nhập và đang sử dụng tài khoản dưới tên của bạn. Nỗi sợ hãi tồi tệ nhất của bạn đã trở thành hiện thực, nhưng có nhiều cách để khắc phục tình huống này. Hãy nhờ một trong những người bạn trên Facebook kiểm tra xem có bất kỳ hoạt động nào trong tài khoản của bạn sau lần đăng nhập cuối cùng không? Họ cần kiểm tra xem có sự thay đổi về thông tin cá nhân, yêu cầu kết bạn từ những người không xác định, tin nhắn mà bạn không nhớ đã gửi và những bài đăng mà bạn không bao giờ nghĩ là mình đã đăng.
Nếu bạn cảm thấy có điều gì đó không đúng, hãy không ngần ngại và thông báo cho Facebook về nghi ngờ của bạn ngay lập tức. Facebook sẽ đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và trao lại quyền kiểm soát cho bạn, nhưng chỉ sau khi bạn chứng minh được quyền sở hữu. Vì vậy, hãy xác minh quyền truy cập vào email và số điện thoại di động cùng với việc trả lời các câu hỏi bảo mật.
Làm sao để tránh tình trạng không đăng nhập được Facebook?
Tạm kết.
