Một ngày đẹp trời, bạn khởi động máy tính và mở các bài hát, video yêu thích. Tuy nhiên, bạn nhận ra rằng bài hát vẫn đang chạy nhưng không có âm thanh. Đừng lo lắng, hãy thử những phương pháp sau để khắc phục tình trạng mất âm thanh này.
Hãy cùng Quản Lý Mạng thực hiện và kiểm tra nhé!
1. Khởi động lại máy tính
Trước tiên, bạn hãy khởi động lại máy tính của bạn để xem có thể khắc phục vấn đề. Có rất nhiều trường hợp trong Windows khi máy tính gặp lỗi do các phần mềm xung đột với nhau, làm máy hoạt động không ổn định. Việc khởi động lại máy tính là phương pháp nhanh nhất để đưa máy tính trở về trạng thái ổn định.
Hãy kiểm tra xem loa vi tính đã được bật lên chưa (kiểm tra nút Power, hoặc Off/On). Sau đó, hãy điều chỉnh mức âm lượng trên loa bằng nút Volume, vì có thể ai đó đã vặn âm lượng xuống mức nhỏ nhất. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn có trẻ nhỏ trong nhà.
Sau đó, hãy kiểm tra lại dây cáp kết nối loa và cáp nguồn để xem có sự cố gì không. Tiếp theo, kiểm tra các jack cắm ở máy tính và loa để đảm bảo đã cắm chặt và đúng cổng. Đôi khi, chỉ việc không cắm chặt đúng cổng cũng có thể gây mất âm thanh trên hệ điều hành Windows.
Việc kiểm tra loa trên laptop sẽ trở nên khó khăn hơn do tính tích hợp. Nếu bạn nghi ngờ về tình trạng của loa, hãy yêu cầu kỹ thuật viên tháo máy ra để kiểm tra, tránh tình trạng gây thêm nhiều vấn đề khác.
2. Kiểm tra phần Volume của Windows
Nếu bạn đã bật loa và đặt âm lượng ở mức có thể nghe được nhưng máy tính của bạn vẫn im lặng, có thể vấn đề xuất phát từ Windows. Hãy nhấp vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và kiểm tra xem âm lượng có đang ở chế độ Mute hay không. Nếu thanh âm lượng đang ở mức nhỏ nhất, hãy đẩy nó lên để có thể nghe được. Sau đó, thử kiểm tra lại bằng cách chạy một file nhạc, video hoặc bất kỳ tệp tin nào khác trên máy tính.
Nếu bạn vẫn không thành công, hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa trong khay hệ thống và chọn Volume Mixer. Hãy đảm bảo rằng không có ô chọn Mute nào được đánh dấu, nếu có, hãy bỏ chọn nó.
Hãy cắm tai nghe vào máy tính và kiểm tra lại nếu bạn vẫn không nghe được gì. Nếu bạn nghe được, hãy thực hiện cách sau đây:
Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa và chọn Thiết bị phát lại. Hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn có một biểu tượng kiểm tra màu xanh bên cạnh nó. Bấm vào Các thuộc tính và chọn chế độ Sử dụng thiết bị này (kích hoạt), cách này chỉ áp dụng với trường hợp laptop có loa ngoài không kêu nhưng cắm tai nghe theo đường line out thì vẫn có âm thanh.
3. Kiểm tra thiết bị đầu ra
Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, có thể là do Windows đang cố gắng phát âm thanh qua một thiết bị cũ, chẳng hạn như tai nghe đã cắm hoặc loa Bluetooth chưa được bật. Để đảm bảo Windows gửi âm thanh đến thiết bị đúng, bạn cần kiểm tra thiết bị đầu ra của mình.
Nhấp chuột vào mũi tên nhỏ hướng lên ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, gần đồng hồ và lịch.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa nhỏ và chọn Mở Cài đặt Âm thanh.
Bước 3: Trong phần cài đặt, hãy nhìn vào mục trên cùng có tên Choose your output device. Sử dụng menu drop-down để đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị, bất kể đó là loa hay tai nghe đang kết nối. Khi đã chọn, hãy kiểm tra kỹ xem âm lượng có đang ở mức 0 hay không.
4. Xử lý các vấn đề liên quan đến driver
Cài lại driver âm thanh
Khi bạn cắm tai nghe vào nhưng không nghe được âm thanh, có thể driver âm thanh trên máy tính đã bị lỗi. Lỗi driver thường xảy ra, đặc biệt là trên các máy tính Windows cũ. Việc cập nhật Windows đôi khi cũng làm driver hiện có trên máy trở nên lỗi thời. Để khắc phục, bạn có thể cài lại driver âm thanh theo các bước sau đây:
Việc tìm kiếm driver âm thanh trở nên dễ dàng hơn khi bạn biết mã thiết bị đang sử dụng. Hãy tìm mã thiết bị trên tem sản phẩm hoặc trong phần thông số của máy. Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, bạn có thể tìm driver thông qua mã của mainboard hoặc mã CPU.
Cập nhật IDT High Definition Audio CODEC
IDT High Definition Audio CODEC là một phần mềm miễn phí do EliteGroup Computer Systems cung cấp. Nó giúp bạn cập nhật driver âm thanh trên máy tính và sửa các lỗi hoặc vấn đề từ phiên bản trước. Với chương trình nhỏ gọn này, bạn có thể dễ dàng cập nhật IDT High Definition Audio Codec mà không gặp rắc rối, không cần lo lắng nếu bạn là người đã quen với máy tính.
IDT High Definition Audio CODEC là một ứng dụng nhẹ miễn phí, cho phép người dùng hệ điều hành Windows hiện đại dễ dàng cập nhật codec âm thanh của họ chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Ứng dụng này đảm bảo ghi và tái tạo âm thanh chính xác và đáng tin cậy trên máy tính cá nhân.
IDT High Definition Audio Codec được thiết kế để cung cấp chất lượng âm thanh cao, do đó, nếu bạn muốn có những file âm thanh sắc nét và rõ ràng hơn, bạn nên quan tâm và thường xuyên cập nhật. Đối với những người mới sử dụng PC, việc tự thêm và cập nhật codec và driver có thể không quen thuộc. Đáng tiếc, IDT High Definition Audio Codec không đi kèm với trình cài đặt tự động.
Có một số hệ thống có thể gặp vấn đề với IDT High Definition Audio CODEC. Để khắc phục điều này, bạn có thể cập nhật driver thủ công và chọn driver âm thanh mà bạn muốn sử dụng. IDT High Definition Audio CODEC là một phần mềm miễn phí và có thể được cài đặt trên tất cả các phiên bản hệ điều hành Windows hiện đại. Nó đã sửa những lỗi từ phiên bản trước và mang đến khả năng tái tạo âm thanh đáng tin cậy.
Bấm chuột phải vào menu Start và chọn Device Manager. Mở rộng phần Sound, video games and controllers. Nếu bạn thấy IDT High Definition Audio CODEC, bấm chuột phải và chọn Update Driver Software. Trong bảng điều khiển tiếp theo, chọn Browse my computer for driver software, sau đó chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer. Điều này cho phép bạn chọn bất kỳ driver nào đã được cài đặt trên hệ thống.
Trong Model, hãy lựa chọn Thiết Bị Âm Thanh Độ Phân Giải Cao > Tiếp > Đồng ý. Có thể bạn sẽ cần khởi động lại hệ thống để áp dụng các thay đổi.
Sửa lỗi Realtek Audio
Sửa lỗi âm thanh phổ biến trên Windows 10 thường xảy ra. Refresh driver WiFi là giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố âm thanh Realtek.
Bản sửa lỗi này tập trung vào việc vô hiệu hóa driver Realtek WLAN, gỡ cài đặt và cài đặt lại phiên bản mới nhất – ngay cả khi đã cài đặt phiên bản mới nhất.
Trước tiên, hãy vào trang web của Realtek và tải phiên bản mới nhất cho hệ thống của bạn. Sau đó, nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Device Manager. Tìm đến driver mạng LAN không dây Realtek của bạn và nhấp chuột phải để chọn Uninstall. Tiếp theo, truy cập vào thư mục chứa file bạn đã tải xuống, giải nén nó và mở thư mục. Tìm đến file setup.Exe và làm theo hướng dẫn. Cuối cùng, khởi động lại hệ thống sau khi cài đặt.
5. Rút ra cắm lại jack audio
Cách thức này có thể gây nguy hiểm vì không có lời giải thích cụ thể. Có thể vấn đề xuất phát từ sự trì hoãn tín hiệu khi truyền từ máy tính qua loa. Để thực hiện, mời bạn thực hiện những bước sau đây.
Nếu máy tính chỉ mất âm thanh khi nghe nhạc hoặc xem video nhưng âm thanh hệ thống vẫn hoạt động và máy tính đã cài phần mềm IDM để tăng tốc tải file, nguyên nhân có thể là do IDM tự động bắt link tải và làm mất âm thanh. Để khắc phục vấn đề này, bạn chỉ cần mở IDM, vào Downloads > Options > File types.
Thường thì chỉ cần xóa MP3, MP4 trong mục tự động tải xuống các loại này. Nhưng để chắc chắn, bạn có thể xóa hết, nhấn OK và khởi động lại máy.
6. Tắt các tính năng cải tiến âm thanh của Windows
Cải tiến âm thanh của Windows 10 đã được tích hợp trong gói cài đặt của Microsoft và bên thứ ba nhằm cải thiện trải nghiệm âm thanh hệ thống của bạn. Tuy nhiên, một số cải tiến này có thể gây ra sự cố âm thanh trên Windows 10. May mắn là việc vô hiệu hóa chúng khá đơn giản.
Để trải nghiệm các cải tiến về âm thanh, bạn có thể thực hiện các bước sau: 1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trong System Tray.2. Chọn Sounds để mở cửa sổ Sound của Control Panel.3. Trong cửa sổ Sound, chuyển sang tab Playback.4. Nhấp đúp vào thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng.
Nhấp vào tab Enhancements trong cửa sổ tiếp theo. Nếu chưa thực hiện, chọn hộp có nhãn Disable all enhancements và sau đó nhấn Apply. Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh với nhiều thiết bị, hãy lặp lại quy trình này cho từng thiết bị trong danh sách Playback.
Khi bạn ở đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập thiết bị mà bạn muốn sử dụng làm thiết bị mặc định. Bạn có thể nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn “Đặt làm Thiết bị Mặc định” để thực hiện điều này.
7. Khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 10 bằng trình sửa lỗi Troubleshooter
Công cụ Troubleshooter tích hợp vào Windows 10 là một lựa chọn hữu ích để khắc phục các vấn đề gặp phải. Trong quá khứ, Troubleshooter không có tác dụng đáng kể trên các phiên bản Windows trước. Tuy nhiên, trên Windows 10, công cụ này đã được cải tiến và hoạt động hiệu quả hơn rất nhiều.
Để bắt đầu Troubleshooter trên Windows 10, bạn hãy nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cài đặt. Sau đó, hãy truy cập vào mục Cập nhật & Bảo mật và tìm đến Troubleshoot, sau đó nhấp vào Additional troubleshooters và chọn Playing Audio.
Sau đó, chỉ cần tuân theo hướng dẫn của Troubleshooter. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và khắc phục sự cố âm thanh nếu có.
Trong việc giải quyết các vấn đề trên Windows, trình xử lý lỗi Troubleshooter thường không được đánh giá cao. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn đã thử tất cả các phương pháp mà vẫn không thành công, không có hại gì nếu bạn cho Troubleshooter một cơ hội, có thể nó sẽ tạo ra một kết quả bất ngờ.
8. Kiểm tra cài đặt âm thanh của trình duyệt
Trên các trình duyệt hiện đại, bạn có thể tắt âm thanh cho từng tab (thẻ). Do đó, có khả năng bạn sẽ tắt nhầm âm thanh của tab mà bạn đang cần, dẫn đến tình trạng bạn không nghe thấy gì dù hệ thống âm thanh vẫn hoạt động bình thường.
Để kiểm tra xem tab trình duyệt có bị tắt âm không, bạn có thể nhấp chuột phải vào thanh tiêu đề của tab đó. Nếu bạn thấy tùy chọn “Unmute site” hoặc “Unmute tab”, hãy nhấn vào để mở âm thanh cho tab trình duyệt. Nếu bạn chỉ thấy tùy chọn “Mute site” hoặc “Mute tab”, vấn đề âm thanh có thể nằm ở khu vực khác không phải do trình duyệt.
Dưới đây là tất cả các phương pháp để khắc phục vấn đề mất tín hiệu âm thanh trên Windows 10 mà Quantrimang muốn chia sẻ với bạn đọc. Thông thường, lỗi tín hiệu âm thanh liên quan đến vấn đề với thiết bị, trong khi cáp kết nối chỉ đôi khi liên quan đến phần mềm.
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp mà Quantrimang đề xuất nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề âm thanh trên Windows 10, hãy đưa máy tính của bạn đi sửa. Đối với laptop, khả năng cao là loa bị hỏng hoặc cáp loa bị đứt. Đối với máy tính để bàn, vấn đề có thể nằm ở jack cắm âm thanh, loa hoặc cáp kết nối.
Quantrimang hy vọng bài viết này sẽ mang lại lợi ích cho bạn. Chúc bạn thành công trong việc khắc phục sự cố và mời bạn tham khảo thêm nhiều mẹo hữu ích khác trên trang web của chúng tôi.
